Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i refundacji

Chcemy, abyś miał(a) pewność co do swojego zakupu. Jeśli zmienisz zdanie, możesz poprosić o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z brytyjskimi przepisami dotyczącymi umów konsumenckich.

Aby produkt kwalifikował się do zwrotu:

• Produkt musi być nieotwarty i w oryginalnym, nadającym się do odsprzedaży stanie.
• Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa otwarte suplementy diety, kapsułki, płyny i zestawy testowe nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe lub uszkodzone podczas dostawy.

Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej, podając numer zamówienia. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu przetworzymy refundację na pierwotną metodę płatności w ciągu 5-10 dni roboczych.

Jeśli produkt dotrze wadliwy, uszkodzony lub niewłaściwy, skontaktuj się z nami, a my zorganizujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy, w tym koszt zwrotnej przesyłki.

[Do uzupełnienia — przed publikacją potwierdź rzeczywisty adres zwrotu i harmonogram przetwarzania.]